BTS Management des Unités Commerciales


Profil

Dynamique / bon sens relationnel / sens de l’animation d’équipe / sens de la communication / sens de la gestion / sens de l'organisation / Autonome / Sens des responsabilités

Programme de formation

  • Culture Générale et expression
  • Langue vivante étrangère
  • Economie et Droit
  • Management des entreprises
  • Management et gestion des unités commerciales
  • Analyse et conduite de la relation commerciale
  • Projet de développement d'une unité commerciale

 

Pour les activités :
▪ Fonction 1 : management de l’unité commerciale
▪ Fonction 2 : gestion de la relation avec la clientèle
▪ Fonction 3 : gestion et animation de l’offre de produits et de services
▪ Fonction 4 : recherche et exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale
 
Pour les compétences / Savoir :
▪ Constituer une équipe commerciale professionnelle et motivée
▪ Organiser le travail
▪ Assurer le fonctionnement de l’unité commerciale
▪ Assurer la gestion prévisionnelle
▪ Assurer la communication des résultats de l’activité
▪ Vendre
▪ Assurer la qualité de service à la clientèle
▪ Développer et maintenir la clientèle de l’unité commerciale
▪ Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle
▪ Gérer les achats et les approvisionnements
▪ Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel
▪ Dynamiser l’offre de produits et de services
▪ Assurer la veille commerciale
▪ Réaliser des études commerciales
▪ Enrichir et exploiter le système d’information commerciale
▪ Intégrer les technologies de l’information dans son activité

Niveau d'entrée

Niveau baccalauréat (général, technologique, professionnel)
Tout autre diplôme de niveau IV
Etre inscrit à pôle emploi si + de 26 ans

Admission
Dossier, tests et entretien

Durée de contrat de professionnalisation
Jusqu’à 24 mois - 1200 heures sur 2 ans

Coût de la formation
Elle est financée par l’OPCA de l’entreprise d’accueil. Le coût horaire est à partir de 9.15 € HT

Rythme d'alternance
3 jours en entreprise et 2 jours en formation

Cycle initial

La formation initiale comprend :

  • un cycle scolaire à plein temps
  • un stage en entreprise chaque année scolaire
  • Coût de la formation : 4 500 euros l'année

Métiers visés

  • Chargé(e) de ventes, Directeur Adjoint de magasin, Animateur(trice) des ventes, Conseiller(ère) commercial(e)...

Poursuite d'études 

  • Licence professionnelle (commerce et distribution, commercialisation de produits et services...)

 

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